Zákonná zodpovednosť za vady tovaru

Oficiálne harmonizované oznámenie Európskej únie o zákonnej záruke na tovar.

Verzia z 23. októbra 2026.

Otvoriť celé oficiálne oznámenie vo veľkej veľkosti – v samostatnom náhľade ho môžete zväčšiť.

Oficiálne oznámenie EÚ: minimálne dvojročná zákonná záruka na tovar, bezplatná oprava alebo výmena a pri splnení podmienok zníženie ceny alebo vrátenie peňazí.

Podrobnosti o zákonnej záruke na oficiálnom portáli EÚ (rovnaký cieľ ako QR kód v oznámení).

Podrobnosti o uplatnení práv v našom e-shope sú v Reklamačnom poriadku. Pri spotrebiteľských zmluvách uzavretých od 31. júla 2026 sa po prvom odstránení vady tovaru opravou v rámci zákonnej zodpovednosti príslušná doba zodpovednosti predĺži o 12 mesiacov; toto predĺženie sa pri tej istej veci uplatní iba raz.